業務スーパー スーパーバイザー 鈴木陽介学生時代からなぜかみんなのまとめ役になることが多かったです。その特技?を生かして、今は業務スーパー全店のとりまとめをしています。どんな時も、まず相手の話を聞く姿勢を大切にしています。 |
昔から買物が好きで、マキヤやエスポットにもよく行っていました。毎日いろいろな人に接して刺激を受けたいと思い、接客の多い小売業を選びました。 業務スーパー部門のスーパーバイザーとして、本部と各地の業務スーパーを結ぶ役割を担っています。全19店を定期的にまわり、売場をチェックしたり、店長から商品や人材についての相談を受けたりしています。現場で一緒に作業してみると、本部にいるときはわからないことが見えてきます。 各店の店長は私より年上の方が多く、アドバイザーといってもこちらが教えてもらうことも多いです。 課題は、全19店の足並みを揃え、なおかつ個性を出して競合店に勝てる店をつくることです。各々の店の魅力を引き出せるよう、これからも頑張っていきます。 各店舗をまわっていて、本部にいる時間はあまりないのですが、各店と本部という異なる職場を行き来することで、仕事にメリハリが出ます。 責任感が強くなりました。年上の人に指示を出す時は、まず自分が100%理解していなくては。そして同じ目線で実践していくことが大切です。 |